生まれ育った家庭や環境、社会や文化によって私たちの価値観や考え方などが左右されます。例えば、私たちの性別、年齢、身体の大きさ障害の有無、家庭や社会での役割などの様々な要因も考慮する必要があります。周りの人とよく似た環境や要因もあれば、それらが全く異なることもあり、どちらにしてもそれらは周囲の人との人間関係やパートナー選び、仕事に対する考え方など、さまざまな分野に影響を与えます。

コミュニケーションは、言葉で表現するものと、言葉以外（例えば目つきや動作など）で表現するものがあり、どちらも大切な要素です。理解不足や誤ったコミュニケーションは、私たち側からも相手側からも無意識に、また容易に起こりやすく、気がつかないまま誤解や勘違いが生じてしまいます。自分のコミュニケーション・スタイルをよく理解することで、本当は自分は何を伝えようとしているのか、何を伝えたのか、また伝えなかったのかが明確になり、効果的なコミュニケーション法を身につけることができるようになります。

仕事選びやキャリア開発は一時的なものではなく、将来の目標も合わせて考えることが大切です。選択肢が多くて迷われる方、現在の職場の人間関係に悩んでいらっしゃる方、以前は面白かった仕事が退屈になってしまった方、何がしたいのかわからない方など、職場における相談事は珍しくありません。また、仕事と生活を切り離すのではなく、両方のバランスが取れている方がより大きな人生の満足感が得られるので、どちらも合わせて検討されることが重要です。